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Consultez vos images, suivez l'organisation de votre prestation et retrouvez vos documents — à tout moment, depuis n'importe quel appareil.
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« Galerie reçue en 3 semaines, tout était parfait. L'espace client est vraiment pratique pour suivre l'avancée et signer le contrat en ligne. »
— Sophie & David, mariés en Seine-et-Marne · 2025
Comment ça fonctionne
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Ouvrez l'email d'invitation
Balthazar vous envoie un lien personnel après la prestation. Vérifiez vos spams si vous ne le trouvez pas.
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Créez votre mot de passe en 2 minutes
Cliquez sur le lien, saisissez vos coordonnées et choisissez un mot de passe — accès immédiat.
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Consultez vos photos & documents
Galerie haute définition, contrat, planning et tirages Fine Art — tout est dans votre espace privé.
Ce que contient votre espace
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Consultez, marquez vos préférées et sélectionnez vos images dans votre galerie privée.
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Retrouvez le déroulé de votre prestation, les étapes clés et les informations pratiques.
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Questions fréquentes
Comment accéder à mon espace client ?
Cliquez sur « Accéder à mon espace » et connectez-vous avec votre email et le mot de passe créé lors de votre première connexion. Si c'est votre première visite, utilisez le lien d'invitation envoyé par Balthazar par email.
Je n'ai pas reçu mon invitation, que faire ?
Vérifiez vos spams et courriers indésirables. Si vous ne trouvez pas l'email, contactez directement Balthazar à balthazar@kobaltphoto.fr — il vous renverra le lien en quelques minutes.
Que contient mon espace client ?
Votre espace privé regroupe votre galerie sécurisée (consultation, sélection, téléchargement), le suivi de votre prestation étape par étape, votre contrat signable en ligne, vos factures et une messagerie directe avec Balthazar.