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Consultez vos images, suivez l'organisation de votre prestation et retrouvez vos documents — à tout moment, depuis n'importe quel appareil.
Accéder à mon espace →« Galerie reçue en 3 semaines, tout était parfait. L'espace client est vraiment pratique pour suivre l'avancée et signer le contrat en ligne. »
— Sophie & David, mariés en Seine-et-Marne · 2025
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Questions fréquentes
Comment accéder à mon espace client ?
Cliquez sur « Accéder à mon espace » et connectez-vous avec votre email et le mot de passe créé lors de votre première connexion. Si c'est votre première visite, utilisez le lien d'invitation envoyé par Balthazar par email.
Je n'ai pas reçu mon invitation, que faire ?
Vérifiez vos spams et courriers indésirables. Si vous ne trouvez pas l'email, contactez directement Balthazar à balthazar@kobaltphoto.fr — il vous renverra le lien en quelques minutes.
Que contient mon espace client ?
Votre espace privé regroupe votre galerie sécurisée (consultation, sélection, téléchargement), le suivi de votre prestation étape par étape, votre contrat signable en ligne, vos factures et une messagerie directe avec Balthazar.